Eu e minha mulher, escolhemos o Rafain para comemorarmos os nossos 40 anos de casados. Já estando hospedados no Hotel há 3 dias, no dia 12, dia do aniversário do nosso casamento, dirigimo-nos para o restaurante para comemorarmos a data e qual não foi a nossa surpresa ao sermos barrados na porta do mesmo pelo Sr.Carlos, dito como gerente, já que não tinhamos o ticket dos congressistas religiosos que alí estavam desde o dia anterior. Mesmo informando que éramos hospedes particulares o Sr. Carlos insinuou que fôssemos comer no American Bar, onde servem sanduíches, pratos rápidos,etc.
Pois bem, desistimos de almoçar no Hotel e fomos almoçar na cidade!
Independentemente do fato ter sido isolado e causado por uma única pessoa, o nosso país ainda é parte dos não desenvolvidos, principalmente no trato do cliente e seus direitos. Rafain nunca mais!

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