Acabo de chegar de Fortaleza, sempre bela, ensolarada e agradável. este site sempre me foi muito útil, por suas informações, logo, não posso deixar de passar a péssima impressão deixada pela empresa Girafatur. Primeiramente, contratei a empresa para um passeio para cumbuco, qual não foi minha surpresa quando constatei que, eu e minha família, fomos relocados para outra empresa de turismo!

Bem, admito que do ponto de vista prático não tive prejuízo pois a empresa substituta forneceu serviço semelhante, inclusive com mesmo ponto de apoio. ainda assim, a primeira impressão foi péssima, afinal de contas, faltou transparência por parte da Girafatur. O pior estava por vir, seduzido por um preço mais em conta (cuidado o barato pode sair caro e estragar o seu passeio) contratei a girafatur para o passeio 3 praias em 1 dia. Este passeio é muito dinâmico, ano passado havia feito e acho muito interessante.

Bem, a empresa marcou às 07:00h e só chegou meia hora mais tarde, a guia se justificou, dizendo que o atraso se deveu à demora no embarque dos passageiros dos hotéis que antecederam ao meu. o pior ainda estava por vir, em canoa quebrada, a empresa utiliza como ponto de apoio, um bar muito ruim. ano passado, ficamos num ponto de apoio excelente, boa comida, som ambiente, etc. depois de perder uma hora no ponto de apoio escolhido pela girafatur, perdi a paciência quando constatei que um cachorro avançava em uma menininha que brincava na areia e ninguém do bar tomava providência alguma. Definitivamente, não iria esperar que o mesmo acontecesse com o meu filho!

Só para se ter uma ideia, enquanto alguns bares utilizam buggys para o transporte de cerca de 1 km, o bar escolhido como apoio atende com van e, pasmem, kombi, sem querer desmerecer ninguém, você faz um passeio turístico e vai andar de kombi!

Definitivamente é o fim da picada!! E agora, a cereja do bolo: a guia destacou a necessidade de observarmos o horário de embarque, pontualmente às 15:40, sob o risco de, caso perdêssemos o transporte, este seria cobrado, no valor de R$10,00. Contudo, ainda que todos, rigorosamente, todos estivéssemos pontualmente no local indicado, quem não estava era o transporte, isto mesmo, a van e a kombi atrasaram cerca de vinte minutos. no entanto, o mais desconfortável, desagradável e irritante, foi que, em momento algum a guia, em nome da empresa, esclareceu a demora e, pior, repito, em momento algum, desculpou-se, em nome da empresa. em breve, colaborarei com os destaques positivos da viagem, são muitos!!!

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