Esteve lá com amigos em Dezembro/2011 e achou Excelente!
Estive juntamente com amigos do meu trabalho quando provei o tempero, por sinal, excelente. A qualidade no tratamento do alimento é comparada aos restaurantes de primeira linha. Parabenizo os proprietários.
Esteve lá com a família em Outubro/2011 e achou Péssimo
Foi um somatório de pequenos problemas que não esperamos em um Hotel Fazenda.
Quando chegamos lá, a televisão não estava funcionando. A percepção é que as instalações só sofrem manutenção corretiva. No chalé a televisão e os móveis eram velhos, o ar condicionado não tinha botão de acionamento (só ligava na tomada), não tinha uma mesa ou bancada de apoio, não tinha um abajur.
Apesar de a comida ser saborosa, o atendimento no restaurante foi ruim com poucos garçons e muita demora para atender. O entretenimento temático de Fazenda para crianças não atendeu as expectativas. A piscina é boa e os campos de futebol e vôlei de praia também. O Bar da piscina não oferecia nada para comer! O check-out foi um caos: demoramos 1 hora para fechar a conta. Os atendentes da recepção eram despreparados e sem capacidade de organizar uma fila e, para potencializar o problema, o computador não estava funcionando.
Em resumo, falta gestão para administrar um Hotel deste porte e proposta. A pergunta que deve ser respondida é: Você voltaria lá? E a resposta é não!